Job-zonen.dk

Find ledige jobs.

Supportkonsulent

Job i København

Har du din pensionsfaglige værktøjskasse i orden? Har du teknisk flair og lyst til at bevæge dig ned under ”motorhjelmen” på PFA’s kernesystem LivNet? Som supportkonsulent i PFA får du en karriere med mere mening og rammer til at levere god service i høj kvalitet i en organisation, hvor både mennesker og resultater er vigtige.

Du skal være med til at sikre stabil drift og god kundekommunikation

Du bliver er en del af PFA’s største udviklingsområde, Produktplatform, hvor vi fokuserer på at sikre en stabil applikationsdrift og god support på PFA’s kernesystemer – primært LivNet. Vi er et mindre drifts- og supportteam med en god blanding af erfaring, pensionsviden og tekniske kompetencer. Vi har en stor kontaktflade og samarbejde med både vores udviklingskollegaer i Produktplatform og en række andre forretningsområder i PFA. Vi har løbende fokus på at forenkle, forbedre og effektivisere vores arbejde. Dit bidrag er vigtigt og med til at sikre, at vi i PFA nu og i fremtiden kan sikre danskerne en god og fleksibel tilværelse, når de går på pension.

Dine nøgleopgaver er at:

  • visitere og fejlsøge på indkomne incidents af både pensionsfaglig og mere teknisk karakter og sikre en god kommunikation omkring dem
  • bidrage til de forretningsleverancer, der også er en væsentlig del af hverdagens opgaver
  • deltage i løbende opgaver som produktionslægning, afvikling af månedskørsler, bestands-genberegni...