Job i Sydjylland
Du er altid velkommen til at sende os en uopfordret og motiveret ansøgning. Skriv og fortæl os om dine erfaringer, samt hvorfor du gerne vil arbejde hos os. Så tillader vi os at tage den i betragtning, hvis vi opslår en stilling, hvor dine kompetencer matcher. Vi gemmer din uopfordrede ansøgning i seks måneder.
Om jobbet
Som systemkonsulent er du en del Customer Care-teamet, et stærk konsulentteam på 35-40 kollegaer som sidder fordelt på lokationer i Esbjerg, København, Kolding eller Aarhus. Opgaverne spænder bredt og det er derfor vigtigt, at du brænder for god kundehåndtering og formår at finde de rette løsninger, der giver værdi for kunden. Du kan enten blive primær systemkonsulent, hvor du primært befinder dig på kontoret og arbejder indkommende sager i sagsstyrringssystemet og som support til dine kolleger ved mere komplekse problemstillinger- eller som Onsite Custmer Consultant, hvor du supporterer kunden fra kundens lokation, hvor du skal kunne håndtere akut behov for IT-support på en imødekommende og effektiv måde.
Nogle af dine primære arbejdsopgaver kunne være:
- Kundespecifik fejlsøgning, problemløsning og udbedring.
- Løbende identificerer optimeringsopgaver hos vores kunder
- Planlægge og prioritere ad-hoc opgaver som kan spænde fra alt som fejlfinding og optimering i forhold til servere, netværk og mail og til f.eks. klargøring af hardware etc.
Om dig...